Глоссарий SMM-терминов

Словарь SMM-терминов для контент-маркетологов и креаторов. Engagement Rate, Reach, Viral Score, CTR, CPM и другие метрики с формулами и бенчмарками по платформам.

В этом словаре собраны 30 ключевых терминов из SMM, контент-маркетинга и аналитики социальных сетей. Каждая статья объясняет, что такое термин, как его рассчитывать, какие значения считаются нормальными в 2026 году и как этот показатель улучшить.

Глоссарий регулярно обновляется — добавляем новые термины из TikTok, Reels и YouTube Shorts. Если вы не нашли нужного термина, напишите нам: maks.skripchenkov@ya.ru.

А В Д И К М О П Т Ф Х A C E F K R S U V

А

Алгоритм соцсетей

Система ранжирования контента, которая определяет, какие публикации увидит пользователь в ленте и рекомендациях.

В

Вирусный контент

Контент, который распространяется органически с экспоненциальной скоростью благодаря массовым репостам, сохранениям и попаданию в рекомендации.

Д

Дашборд аналитики

Панель мониторинга с ключевыми метриками контента в реальном времени: просмотры, ER, Viral Score, тренды по всем платформам.

И

Импрессии (показы)

Общее количество раз, когда контент был показан пользователям. Один пользователь может генерировать несколько показов.

Инфлюенсер

Лидер мнений в социальных сетях с лояльной аудиторией, способный влиять на мнения и решения о покупке своих подписчиков.

К

Контент-план

Календарь публикаций с темами, форматами и датами выхода контента. Основа системной работы в социальных сетях.

М

Микроинфлюенсер

Блогер с аудиторией от 10 000 до 100 000 подписчиков. Обычно имеет высокий ER и лояльное нишевое сообщество.

О

Охваты

Количество уникальных пользователей, которые увидели ваш контент. Ключевая метрика эффективности публикаций.

П

Парсинг

Автоматический сбор данных из социальных сетей: метрики постов, информация об аккаунтах, статистика вовлечённости.

Т

Таргетинг

Настройка показа рекламы определённой аудитории по демографическим, географическим, поведенческим и другим параметрам.

Транскрипция видео

Преобразование речи из видео в текст. Позволяет анализировать сценарии, хуки и структуру вирусных роликов.

Тренды

Популярные темы, форматы, звуки и идеи, которые активно распространяются в социальных сетях в определённый период времени.

Ф

Формула ER

Формула расчёта Engagement Rate: (лайки + комментарии) / подписчики × 100%. Существуют вариации с учётом сохранений, репостов и охвата.

Х

Хештеги

Ключевые слова с символом #, используемые для категоризации контента и увеличения его обнаруживаемости в социальных сетях.

Хук

Первые 1-3 секунды видео, которые захватывают внимание зрителя и заставляют досмотреть ролик. Критически важный элемент вирусного контента.

A

AI Ideas Lab

Инструмент ContentBoard для поиска контент-идей с помощью AI. Анализирует тренды, оценивает вирусность и генерирует персонализированные идеи.

C

CPM

Cost Per Mille — стоимость тысячи показов рекламного объявления. Основная метрика ценообразования в таргетированной и блогерской рекламе.

CTA (Call to Action)

Призыв к действию — элемент контента, побуждающий зрителя совершить целевое действие: подписаться, перейти по ссылке, оставить комментарий.

CTR

Click-Through Rate — показатель кликабельности. Процент пользователей, кликнувших по ссылке или элементу, от общего числа увидевших его.

E

Engagement Rate (ER)

Показатель вовлечённости аудитории — процент пользователей, которые взаимодействуют с контентом (лайки, комментарии, репосты, сохранения).

F

FYP (For You Page)

Лента рекомендаций TikTok — персонализированная страница, где алгоритм показывает видео на основе интересов пользователя.

K

KPI в SMM

Ключевые показатели эффективности в социальных сетях: охваты, ER, рост подписчиков, конверсия, стоимость привлечения.

R

Reach (охват)

Количество уникальных пользователей, увидевших контент. Reach — английский термин для метрики охвата в аналитике социальных сетей.

Reels

Короткие вертикальные видео в Instagram* длительностью до 90 секунд, аналог TikTok и YouTube Shorts.

Reference Board

Визуальное рабочее пространство ContentBoard для анализа контента. Бесконечный холст с видео, заметками, AI-чатом и связями между элементами.

S

Shorts

Короткие вертикальные видео на YouTube длительностью до 60 секунд, аналог Reels и TikTok.

SMM

Social Media Marketing — маркетинг в социальных сетях. Продвижение бренда, продукта или услуги через контент и взаимодействие с аудиторией.

Stories

Формат вертикального контента, исчезающего через 24 часа. Доступен в Instagram*, TikTok, YouTube и ВКонтакте.

U

UGC (User Generated Content)

Контент, созданный пользователями, а не брендом. Отзывы, обзоры, распаковки — контент, который выглядит нативно и вызывает доверие.

V

Viral Score

Уникальная метрика ContentBoard (0-100), оценивающая вирусный потенциал контента на основе скорости набора просмотров, вовлечённости и свежести.

Используйте эти метрики на практике

ContentBoard автоматически рассчитывает все ключевые показатели из глоссария по всем вашим аккаунтам в Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest и VK

Попробовать бесплатно
* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.