Формула расчёта Engagement Rate: (лайки + комментарии) / подписчики × 100%. Существуют вариации с учётом сохранений, репостов и охвата.
Engagement Rate — одна из тех метрик, у которых нет единого стандарта расчёта. Платформы, агентства и аналитические сервисы используют разные формулы, что приводит к путанице при сравнении данных. Разобраться в вариантах критично, если вы оцениваете блогеров для рекламы или сравниваете несколько аккаунтов.
Главное правило: используйте одну и ту же формулу при любых сравнениях. Смешивать ER по подписчикам и ER по охвату — всё равно что измерять одно расстояние в километрах, а другое в милях.
Базовый ER (по подписчикам)
ER = (Лайки + Комментарии) / Подписчики × 100%
Используется для быстрого сравнения аккаунтов. Минус — не учитывает мёртвые подписки и накрутку.
Расширенный ER (все взаимодействия)
ER = (Лайки + Комментарии + Сохранения + Репосты) / Подписчики × 100%
Точнее отражает реальную ценность поста. Сохранения особенно важны в Instagram, где алгоритм приоритизирует их как сигнал долгосрочного интереса.
ERR — ER по охвату
ERR = (Лайки + Комментарии) / Охват × 100%
Самая честная формула: показывает, какой процент реально увидевших контент людей взаимодействовал с ним. Не зависит от числа ботов в подписчиках.
Возьмём реальный сценарий: аккаунт кулинарного блогера, 42 000 подписчиков, пост с рецептом набрал:
Базовый ER = (1260 + 94) / 42000 × 100% = 3.22%
Расширенный = (1260 + 94 + 830) / 42000 × 100% = 5.20%
ERR по охвату = (1260 + 94) / 18500 × 100% = 7.32%
Разброс значительный — 3.22% vs 7.32%. Именно поэтому важно указывать, какая формула использовалась, когда вы называете цифру ER в отчёте или медиаките.
| Платформа | Хорошо | Средне | Слабо |
|---|---|---|---|
| Instagram (базовый ER) | > 3% | 1–3% | < 1% |
| TikTok (базовый ER) | > 6% | 2–6% | < 2% |
| YouTube (по просмотрам) | > 4% | 1–4% | < 1% |
| ВКонтакте | > 2% | 0.5–2% | < 0.5% |
При выборе блогера для рекламы считайте средний ER по последним 10–20 постам, а не по одному вирусному. Один удачный пост сильно завышает показатель.
При анализе конкурентов используйте одну формулу для всех — базовый ER по подписчикам проще всего рассчитать из публичных данных.
В медиаките указывайте расширенный ER с сохранениями — он выглядит лучше и честнее отражает реальную вовлечённость, если аудитория активно сохраняет контент.
Для контроля динамики отслеживайте ERR по охвату — он не «падает» автоматически при росте числа подписчиков, как базовый ER.
Настройка показа рекламы определённой аудитории по демографическим, географическим, поведенческим и другим параметрам.
Преобразование речи из видео в текст. Позволяет анализировать сценарии, хуки и структуру вирусных роликов.
Популярные темы, форматы, звуки и идеи, которые активно распространяются в социальных сетях в определённый период времени.
Ключевые слова с символом #, используемые для категоризации контента и увеличения его обнаруживаемости в социальных сетях.
Первые 1-3 секунды видео, которые захватывают внимание зрителя и заставляют досмотреть ролик. Критически важный элемент вирусного контента.
Инструмент ContentBoard для поиска контент-идей с помощью AI. Анализирует тренды, оценивает вирусность и генерирует персонализированные идеи.
Отслеживайте метрики контента автоматически
Попробовать ContentBoard бесплатно